Der umfassende casalia Service beginnt schon ganz am Anfang

Vom ersten Beratungsgespräche bis zur Übergabe Ihres neuen Smarthomes. Wir sind für Sie da.

Bedürfnisaufnahme und Beratung

Wir nehmen uns Zeit, Ihre Ausgangslage und Ihre Bedürfnisse genau zu verstehen. Denn ein Smarthome macht nur richtig glücklich, wenn es genau so funktioniert, wie Sie sich das vorstellen. Unsere Erfahrungen mit verschiedenen Projekten und aus zahlreichen Kundenkontakten fliessen in die Beratung ein und stellen sicher, dass Ihr Smarthome Projekt zu einem vollen Erfolg wird.

Konzept

In dieser Phase planen wir die Details zum Projekt, suchen geeignete Partner und erarbeiten für Sie eine detaillierte Offerte. Wir erläutern Ihnen das Angebot und justieren dieses nach bis Sie zufrieden sind. Wenn alles geklärt ist und Sie grünes Licht für die Umsetzung geben, starten wir die Vorbereitungen für die nächste Phase.

Installation und Einrichtung

Wir organisieren die notwendigen Handwerker und koordinieren vor Ort, damit die Realisierung so reibungslos wie möglich abläuft. Gleichzeitig wird das Smarthome nach Ihren Wünschen programmiert.
 

Übergabe und Instruktion

In einer Vorabnahme zeigen wir Ihnen die fertiggestellte Lösung. Von Ihnen gewünschte Anpassungen koordinieren wir ohne Verzug. Jetzt ist alles bereit für die Übergabe. Wir nehmen uns Zeit, alle Installationen und Funktionen mit Ihnen zusammen durchzugehen und beantworten Ihre Fragen. Sie erhalten die Projektdokumentation und die Kontaktinformationen für den Kundendienst und Service.

Nachbetreuung

Einen bis drei Monate nach Übergabe kommen wir nochmals zu Ihnen. Sie haben jetzt schon viele Erfahrungen mit Ihrem neuen Smarthome gemacht und wünschen sich vielleicht noch die ein oder andere Ergänzung oder Änderung. Natürlich gehört auch das zu unserem Service.

Jetzt beginnt Ihr Smarthome Erlebnis. Sie werden sich Tag für Tag an Ihrem smarten Zuhause freuen. Davon sind wir überzeugt und dafür geben wir alles.